Termos e Condições de Uso
Termos e Condições de Uso
No momento em que o cliente consumidor faz seu acesso a este website, da marca Aysha Collection, também denominado Portal do Consumidor, caracteriza-se plena ciência por parte deste de que leu, compreendeu e concorda com todos os termos de uso, e com todas as leis aplicáveis.
Os termos poderão sofrer alterações pela marca a qualquer momento sem aviso prévio, e a partir desse momento que está em aplicação, o consumidor previamente ciente dá sua total concordância, também, neste quesito.
Sendo assim, o uso do Portal do Consumidor fica condicionado ao aceite destes termos.
Ao realizar uma compra no Website da marca Aysha Collection, o consumidor estará adquirindo um produto de alta qualidade. Os calçados da Aysha Collection são produzidos com materiais de modo a proporcionar conforto e beleza aos pés das consumidoras, que estarão prontas para o trabalho, para o lazer, como também, para uma agradável reunião com os amigos.
Uso de Dados do Usuário
Para início do atendimento e de criar a possibilidade de venda e, de troca, é preciso que o usuário forneça alguns dados pessoais, a fim de tornar viável os procedimentos.
Para a realização do Cadastro é fundamental:
Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço completo para envio da mercadoria.
Para compras realizadas com cartão de crédito, a liberação dos dados cadastrais e do pagamento pela administradora, poderá levar até 2 dias úteis. Para compras efetuadas fazendo uso de boleto bancário, os bancos têm o prazo de até dois dias úteis para repassar para a empresa, o pagamento.
Prazo de Entrega
Os produtos adquiridos pelo Website terão prazo de entrega mediante comprovação de pagamento, e pode variar conforme a disponibilidade da mercadoria e da região de entrega.
Todas as entregas são realizadas via correios, transportadoras. Quando o pedido for na própria cidade, domicílio da empresa, a entrega será efetuada por Motoboy, nas terças-feiras e quintas-feiras, das 08h às 18h.
O prazo de entrega passa a ser contado à partir da data de postagem do seu pedido, sendo que a postagem ocorrerá em dias úteis informados no ato da compra.
A Aysha Collection não faz entregas dentro do prazo previsto quando há situações de dados cadastrais incorretos, mudança de endereço de entrega, recusa do produto pelo cliente, eventos de força maior como enchentes, catástrofes, acidentes de grandes proporções ou ocasiões que impeçam a realização da entrega. Portanto, verifique todos os dados do seu endereço, porque em casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro erro por parte do cliente que impossibilite a entrega, os Correios farão a devolução do seu pedido para que seja reenviado. Este reenvio será feito via PAC (independente do serviço de entrega escolhido no ato da compra), e o custo será por conta do cliente. Observando que a Aysha Collection
não faz reembolso dos custos de postagem e nem da compra de qualquer embalagem para envio dos produtos.
Em caso de troca, esta será realizada por meio de contato através do portal. A substituição do produto realizar-se-á mediante comprovação de defeitos inerentes à fabricação do produto, ficando a empresa isenta de responsabilidade quando o defeito for devido ao uso incorreto do consumidor.
Essa intenção de troca deverá ocorrer no prazo máximo de 7 (sete dias) contados a partir do recebimento do produto acima de R$ 80,00.
Para a troca é preciso que seja enviada fotos do calçado em questão, daquele que o consumidor acredita estar danificado e relato do problema, para análise, e posterior troca se for o caso. Para tanto o consumidor será direcionado para o estoque especial para escolha do calçado substituto